แม้ว่าจะไม่ได้หมายความว่าอุตสาหกรรมการศึกษาน่าเบื่อและออฟไลน์ล้วนๆ ก่อนปี 2020 แต่การทําให้เป็นดิจิทัลทําให้การศึกษาเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและราคาไม่แพงผ่านการศึกษาออนไลน์
ไม่ว่าใครจะชอบหรือไม่ก็ตาม EdTech และ e-learning จะเกิดขึ้นเป็นที่หนึ่งในเวทีการศึกษาในไม่ช้า ในขณะที่บางคนหันไปหาโรงเรียนออนไลน์สําหรับเด็ก ๆ ผู้ใหญ่ใช้หลักสูตรออนไลน์เพื่อพัฒนาและพัฒนาทักษะของพวกเขาในทรงกลมที่แตกต่างกัน
การเติบโตอย่างรวดเร็วของสตาร์ทอัพ EdTech และยักษ์ใหญ่ในตลาดเป็นปัจจัยขับเคลื่อนสําหรับทุกธุรกิจในภาคการศึกษาในการเลือกกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่เหมือนใครและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อให้โดดเด่นกว่าใคร นั่นคือสิ่งที่เราจะพูดถึงในบทความนี้
เหตุใดการตลาดดิจิทัลจึงมีประโยชน์สําหรับ บริษัท EdTech
การตลาดดิจิทัลมีบทบาทสําคัญในความสําเร็จของ บริษัท EdTech โดยช่วยให้พวกเขาเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นการแปลง ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วซึ่งเทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่เราเรียนรู้และเข้าถึงข้อมูล บริษัท EdTech ต้องการกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสําหรับ บริษัท EdTech เพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่งและเชื่อมต่อกับตลาดเป้าหมายของพวกเขา นี่คือเหตุผลบางประการที่การตลาดดิจิทัลมีประโยชน์อย่างยิ่งสําหรับ บริษัท EdTech:
- เพิ่มการมองเห็นออนไลน์และเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น
- การกําหนดเป้าหมายที่แม่นยําของผู้เรียนนักการศึกษาและสถาบันในอุดมคติ
- คุ้มค่าเมื่อเทียบกับวิธีการทางการตลาด EdTech แบบดั้งเดิม
- ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสําหรับการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ
- การสร้างภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
- การสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าตลอดเส้นทางการเรียนรู้
- การปรับตัวและความยืดหยุ่นเพื่อให้ทันกับแนวโน้มและเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไป
ประเด็นสําคัญเหล่านี้เน้นว่าการตลาดดิจิทัลมีประโยชน์อย่างมากต่อ บริษัท EdTech เช่นคุณอย่างไร ด้วยการใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลคุณสามารถขยายการเข้าถึงมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดของคุณและสร้างสถานะแบรนด์ที่แข็งแกร่งในภูมิทัศน์ดิจิทัลแบบไดนามิก
วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาด EdTech ที่ประสบความสําเร็จ
สตาร์ทอัพ EdTech มีความคล้ายคลึงกับสตาร์ทอัพอื่น ๆ ที่ต้องการการตลาด ตามที่คาดไว้ความสําเร็จในตลาดที่ท้าทายและมีการแข่งขันนี้ต้องใช้ความพยายามจากคุณมากกว่าที่คุณต้องการกับ บริษัท EdTech ที่จัดตั้งขึ้น ตัวอย่างเช่นจําเป็นต้องมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ SEO การวิจัยคําหลักและกลุ่มเป้าหมาย แต่คุณจะต้องลงทุนเวลามากขึ้นหากคุณต้องการประสบความสําเร็จกับแคมเปญ EdTechmarketing
ผู้ที่สนใจในการสร้างกลยุทธ์ที่ใช้งานได้ควรพิจารณาฐานของแคมเปญการตลาดใด ๆ มันมักจะมีสิ่งต่อไปนี้แม้ว่าจะสามารถปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะหรือบริการ EdTech ที่คุณมีให้:
การแบ่งกลุ่ม
ลูกค้า EdTech มักจะรู้ว่าพวกเขามาเพื่ออะไรดังนั้นพวกเขาจึงมักจะมีวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงและชัดเจน และพวกเขาจะไม่ทํางานสําหรับทุกคน ดังนั้นสิ่งแรกที่ต้องทําที่นี่คือการตั้งค่าภาพที่ชัดเจนของกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้นคุณควรระบุกลุ่มต่างๆของกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยการแบ่งกลุ่มอย่างเหมาะสม
การแบ่งกลุ่มเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายและจัดระเบียบลูกค้าของคุณตามพฤติกรรมการใช้จ่ายงบประมาณและเป้าหมาย นี่จะเป็นพื้นฐานของกลยุทธ์การตลาดของคุณโดยไม่คํานึงถึงแนวทางที่เราอธิบายไว้ด้านล่างที่คุณเลือก
พูดง่ายๆก็คือยิ่งแคมเปญการตลาดมีความเฉพาะตัวมากขึ้นสําหรับผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากเท่าไหร่โอกาสที่โอกาสในการขายเหล่านี้จะถูกแปลงก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ผู้คนออกจากเว็บไซต์ทันทีหรือเลื่อนดูโฆษณาเมื่อเห็นว่าข้อความนั้นไม่ใช่สําหรับพวกเขาดังนั้นการพลาดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมจึงไม่ใช่ตัวเลือกในตลาดนั้นในปัจจุบัน
กลยุทธ์การตลาด
แม้ว่าฐานของแคมเปญการตลาดจะมีบทบาทสําคัญในความสําเร็จของตลาด แต่วิธีที่คุณจัดการกับขั้นตอนนั้นก็มีความสําคัญเช่นกัน ที่นี่คุณต้อง:
- ระบุกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ของคุณโดยละเอียด
- กลุ่มลูกค้าเป้าหมายโดยเน้นที่ลูกค้าที่ทํากําไรได้มากที่สุด
- ระบุและแสดงจุดแข็งและเอกลักษณ์ของแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ของคุณ
- แสดงให้เห็นว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์/บริการของคุณจึงเป็นโซลูชันที่ดีที่สุดที่ผู้มีอํานาจตัดสินใจกําลังมองหา
การพัฒนาโปรไฟล์ลูกค้าโดยละเอียดเป็นสิ่งสําคัญในการรู้วิธีโปรโมตชั้นเรียนออนไลน์ของคุณและกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะเลือก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอธิบายบุคลิกของผู้ซื้ออย่างถูกต้องที่สุดเพื่อที่คุณจะได้ไม่สับสนในภายหลัง
แผนการตลาด
เมื่อคุณคุ้นเคยกับรายละเอียดของกลุ่มเป้าหมายของคุณรวมถึงรูปแบบผู้ซื้อข้อมูลประชากรและอายุ (อย่างน้อย) คุณจะต้องพัฒนาแผนที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงและเปลี่ยนลูกค้าเหล่านั้นได้สําเร็จ ก่อนอื่นคุณควรพิจารณาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอาจมองไปที่ผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนําเสนออย่างไร
คุณควรระบุว่าพวกเขาต้องการสํารวจเนื้อหาของคุณที่ไหนและอย่างไร (ค้นหาแบบฟอร์มและรูปแบบที่พวกเขาต้องการมากที่สุด) ดังนั้นคุณควรลงทุนทรัพยากรเพิ่มเติมในตัวเลือกที่แนะนําเพื่อให้มีศักยภาพสูงขึ้น
ตัวอย่างเช่นเนื้อหาวิดีโอและอินโฟกราฟิกเป็นสองตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดของรูปแบบที่ลูกค้าสมัยใหม่ส่วนใหญ่ชอบ อินเทลการขายบนเวทีลูกค้า B2B แบบคลาสสิกจะทํางานเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ช่องทางการขายควรจัดการกับข้อกังวลที่สําคัญดังต่อไปนี้เช่น:
- ความแตกต่างของงบประมาณ
- ใครและปัจจัยใดที่สามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ซื้อ EdTech
- ข้อกังวลเฉพาะสถานที่ เช่น กฎระเบียบและบรรยากาศทางสังคม
การตรวจสอบและวิเคราะห์
การรวบรวมการตรวจสอบและการวิเคราะห์ข้อมูลมีความสําคัญต่อความสําเร็จของ EdTech และกลยุทธ์การเรียนรู้ออนไลน์ เพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเชื่อว่าเป็นวิธีเดียวที่คุณจะรู้ได้อย่างแน่นอนว่าแคมเปญการตลาดและกลยุทธ์รูปแบบเนื้อหาและประเภทของพวกเขามีผลกําไรตามที่คุณคาดหวัง เราขอแนะนําให้สํารวจตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพต่อไปนี้:
- อัตราส่วนการเข้าชมเว็บและวิดีโอต่อโอกาสในการขาย
- ปริมาณการใช้งานเว็บโดยรวม
- มูลค่าของลูกค้าตลอดอายุการใช้งาน
- ต้นทุนการหาลูกค้า
- อัตราการเปิด/ตอบกลับอีเมล
- อัตราการเก็บรักษา;
- จํานวนโอกาสในการขายที่ไม่มีเงื่อนไข
- การเติบโตของยอดขายโดยรวม
นอกจากนี้ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะทําการทดสอบ A / B และใช้เครื่องมือวิเคราะห์เชิงลึกสําหรับแนวทางการตลาดที่หลากหลายเนื่องจากยังช่วยในการตรวจสอบว่าวิธีใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสําหรับบริการและ / หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
กลยุทธ์การตลาด 10 อันดับแรกสําหรับ EdTech
ลงทุนใน SEO มากขึ้น
แม้ว่าคนส่วนใหญ่ในปัจจุบันจะค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการโดยใช้อินเทอร์เน็ตอย่างแข็งขัน แต่ก็มีความสําคัญมากยิ่งขึ้นเมื่อพูดถึงการเปรียบเทียบและตัดสินใจเกี่ยวกับโรงเรียนมหาวิทยาลัยและสถาบันการศึกษาอื่น ๆ
ข้อมูลและวิธีการนําเสนอที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพบทางออนไลน์จะมีผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจและทิศทางที่พวกเขาตัดสินใจไป นอกจากนี้การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ถือเป็นโซลูชันการตลาดที่คุ้มค่าแต่มีแนวโน้มสําหรับธุรกิจ Edtech ที่ยังไม่มีงบประมาณเพียงพอที่จะไปกับตัวเลือกที่มีราคาแพงกว่าเช่นผู้มีอิทธิพล
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่ประสบความสําเร็จของเว็บไซต์และเนื้อหาเป็นสิ่งสําคัญในการจัดอันดับที่สูงขึ้นนําเสนอ บริษัท ของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสาขาดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดึงดูดโอกาสในการขายที่เกี่ยวข้องและมีคุณสมบัติเหมาะสม ยิ่งคุณลงทุนในความพยายาม SEO มากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ได้มากขึ้นเท่านั้น บางส่วนของพวกเขารวมถึง:
- คุณภาพที่สูงขึ้นและการจราจรมากขึ้น
- ความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่งรายอื่น
- ความน่าเชื่อถือที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากไซต์ระดับสูงมักได้รับการพิจารณาว่าเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือและเกี่ยวข้องมากที่สุด
- ประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีขึ้นสําหรับผู้เยี่ยมชมลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าของคุณ
กลับไปที่การตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลไม่ได้หายไป ในทางตรงกันข้ามกับความเชื่อมากมายมันเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่มั่นคงที่สุดที่สามารถทําสิ่งมหัศจรรย์ได้หากจัดระเบียบและตรวจสอบอย่างเหมาะสม ความเรียบง่ายและชัดเจนสามารถนํามาซึ่งโอกาสในการขายที่มีคุณภาพและช่วยให้คุณรู้จักผู้ชมของคุณได้ดีขึ้นซึ่งเป็นสิ่งสําคัญสําหรับแคมเปญการตลาดประเภทอื่น ๆ
นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในวิธีการทางการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสําหรับ บริษัท EdTech เนื่องจากให้ยืมตัวเองเป็นอย่างดีในการแบ่งส่วน
ความคิดริเริ่มด้านการตลาดผ่านอีเมลยังง่ายต่อการทําให้เป็นอัตโนมัติคุ้มค่าและแข็งแกร่งเมื่อพูดถึง ROI ที่อาจเกิดขึ้นของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถจ้างงานภายนอกให้กับนักการตลาด EdTech ประโยชน์ของการทําให้อีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดหลักเมื่อคุณอยู่ใน EdTech ได้แก่ :
- ความคุ้มค่า: สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลคือคุณไม่จําเป็นต้องมีงบประมาณการตลาดจํานวนมากเพื่อรวบรวมแคมเปญอีเมลที่เป็นตัวเอก สิ่งที่จําเป็นคือความคิดสร้างสรรค์การวิจัยที่มีคุณภาพและความเข้าใจที่มั่นคงของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ความสามารถในการวัดผล: ง่ายต่อการติดตามจัดการจัดระเบียบและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญอีเมลของคุณ
- ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: เนื่องจากประสบการณ์ของลูกค้าส่วนบุคคลเป็นสิ่งสําคัญการตลาดผ่านอีเมลจึงทําให้ง่ายต่อการแยกกลุ่มผู้รับสําหรับแคมเปญการตลาดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
- ความสามารถในการแปลงค่าสูง: เมื่อได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมการตลาดผ่านอีเมลสามารถนําเสนอโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูงและแนะนําลูกค้าประเภทอื่น ๆ ผ่านช่องทางการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยจัดระเบียบกระบวนการด้วยตัวเองหรือจ้างผู้ให้บริการอีเมลเพื่อเร่งเทคนิคการตลาดนี้
รับประโยชน์จากการตลาดผ่านวิดีโอ
จุดเริ่มต้นในการทําการตลาดคือเนื้อหาวิดีโอ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการตลาดผ่านวิดีโอคิดเป็น 69 เปอร์เซ็นต์ของ การเข้าชมเว็บทั่วโลกในปัจจุบัน และมันก็ไม่ยากที่จะเห็นว่าทําไม
วิดีโอมีส่วนร่วมสูงใช้งานง่ายแบ่งปันได้อย่างรวดเร็วและหลากหลายอย่างไม่น่าเชื่อ วิดีโอยังสามารถทํางานเป็นวิธีที่เข้าถึงได้และราคาไม่แพงในการดึงดูดความสนใจของลูกค้ากระตุ้นให้พวกเขาหยุดเลื่อนนานพอที่จะตรวจสอบสิ่งที่คุณนําเสนอ
การตลาดผ่านวิดีโอช่วยให้ธุรกิจ EdTech สามารถตั้งค่าช่องทางที่แข็งแกร่งซึ่งจะนําโอกาสในการขายที่มีคุณภาพและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า ธุรกิจ EdTech สามารถใช้แพลตฟอร์มทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายเช่น YouTube, TikTok, Instagram Reels และอื่น ๆ
การใช้ YouTube ยังคงเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุด คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 2 พันล้านคนโดยพิจารณาว่าครึ่งหนึ่งของพวกเขาเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ การใช้แพลตฟอร์มส่วนตัวอาจมีค่าใช้จ่ายสูง แม้ว่าจะมีประโยชน์ที่คุณอาจต้องการสํารวจก่อนตัดสินใจ
การตัดต่อวิดีโอและการแปลผ่านเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น Rask AI ช่วยให้ธุรกิจ EdTech ก้าวไปสู่ระดับโลกด้วยผลิตภัณฑ์และบริการของตนผ่านการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น ใช้ Rask หมายความว่าไม่จําเป็นต้องใช้ความพยายามด้วยตนเอง เนื่องจากสามารถ แปลวิดีโอ เป็นภาษาต่างๆ ได้มากกว่า 130 ภาษา และคุณยังสามารถสร้างเสียงพากย์เพื่อทําให้เนื้อหารู้สึกสมจริงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สําหรับสถานที่ต่างๆ เครื่องมือนี้ทํางานทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถลงทุนเวลาและเงินมากขึ้นในการพัฒนาธุรกิจ
จัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
พูดตามตรง - กลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ของคุณใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ของพวกเขา แล้วทําไมคุณไม่ทําล่ะ?
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในปัจจุบันเป็นวิธีการแสดงออก แต่สําหรับธุรกิจมันเป็นวิธีที่จะรู้จักกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้นดึงดูดผู้มีอํานาจตัดสินใจที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่ต้องการและทําให้พวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ (เนื่องจากทําอย่างถูกต้อง) ดังนั้นการจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณจึงเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับทุกธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับ บริษัท EdTech ที่ต้องการโซลูชัน EdTech ที่คุ้มค่า
สิ่งสําคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณแปลข้อความเดียวกันสําหรับกลุ่มเป้าหมายหนึ่งราย ตัวอย่างเช่น คุณอาจระบุว่าครึ่งหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายของคุณจะใช้ Instagram เพื่อค้นหาบริการและผลิตภัณฑ์ที่คุณนําเสนอ ดังนั้นควรระบุข้อความถึงพวกเขา อีกครึ่งหนึ่งอาจใช้ Twitter ดังนั้นในโซเชียลมีเดียนั้นข้อความควรแตกต่างกัน โปรดจําไว้ว่าประสบการณ์ส่วนบุคคลคือสิ่งที่ผลักดันยอดขายสูงสุด
การจัดการแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียจะง่ายขึ้นโดยใช้ Rask เนื่องจากสามารถช่วยคุณสร้างช็อตจํานวนมากจากวิดีโอขนาดยาวหนึ่งรายการ ดังนั้นจึงไม่จําเป็นต้องถ่ายทําและแก้ไขวิดีโอขนาดเล็กที่สามารถแพร่ระบาดบน TikTok และ Instagram Reels ได้อย่างต่อเนื่อง
การตลาดแบบจ่ายต่อคลิก
นี่เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่สตาร์ทอัพ EdTech สามารถพิจารณาได้ในปี 2023-2024 แม้ว่าแคมเปญโฆษณาดิจิทัล PPC ไม่ควรทดแทนเทคนิคการตลาดระยะยาวที่เหมาะสมเช่น SEO และการตลาดวิดีโอ แต่ก็ยังสามารถนําปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตเมื่อทํางานเป็นวิธีการพิเศษในการสร้างโอกาสในการขาย
มีผู้ให้บริการ PPC หลายรายที่อุตสาหกรรม EdTech สามารถสํารวจได้ หนึ่งในความนิยมมากที่สุดคือ Google Ads ซึ่งแสดงให้เห็นว่าทําให้การพัฒนาโฆษณาที่ตรงเป้าหมายสูงทําได้ง่ายและรวดเร็วโดยมี ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) ค่อนข้างสูง
การตลาดแบบคลิกนี้ทํางานได้ดีที่สุดเป็นวิธีเพิ่มเติมในการเพิ่มปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตดึงดูดกลุ่มประชากรเฉพาะในช่วงเวลาสั้น ๆ นี่คือปัจจัยบางประการที่คุณควรใส่ใจ:
- ระบุกลุ่มเฉพาะที่คุณต้องการเข้าถึง
- กําหนดเวลาโฆษณาแต่ละรายการเพื่อจัดระเบียบผลตอบแทนสูงสุดที่เป็นไปได้จากการลงทุนของคุณ
- ทําการวิจัยคําหลักที่ครอบคลุม
- ใช้คําหลักที่เกี่ยวข้อง
- ตัวเลือกคําที่ทําให้โฆษณาเรียบง่าย ตรงไปตรงมา และมีประสิทธิภาพ
- เลือกหนึ่งรายจากผู้ให้บริการการตลาด PPC หลายราย
ทําการวิเคราะห์การเดินทางของผู้ซื้อ
คุณอาจไม่ทราบว่าการเดินทางของผู้ซื้อปกติที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์การศึกษาทุกรูปแบบและผลิตภัณฑ์ EdTech อื่น ๆ นั้นซับซ้อนกว่ามากเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ประเภทอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นผู้คนจํานวนมากมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในกระบวนการ - ผู้ปกครองผู้ดูแลและนักเรียนเอง (และที่นี่เราใช้กรณีที่ง่ายที่สุด)
นั่นคือเหตุผลที่การรู้วงจรการซื้อและวิธีการดูแลทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในกระบวนการอย่างถูกต้องจะเป็นสิ่งสําคัญในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายของผู้ซื้อ มาดูพื้นฐานที่อาจเกี่ยวข้องในแต่ละขั้นตอนอย่างรวดเร็ว:
- ด้านบนของช่องทางการตลาด (หรือที่เรียกว่า TOFU): ที่นี่คุณต้องทําให้ลูกค้าเป้าหมายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณตระหนักถึงปัญหา (ในกรณีที่พวกเขายังไม่รู้) คุณสามารถนําเสนอชั้นเรียนออนไลน์ของคุณผ่านบล็อกโพสต์บัญชีโซเชียลมีเดียอินโฟกราฟิกและประเภทเนื้อหาอื่น ๆ ที่เข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง
- กลางช่องทาง (หรือที่เรียกว่า MOFU): ณ จุดนี้คุณควรเริ่มกระบวนการแปลงที่เน้นไปที่โอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับแบบทดสอบแหล่งข้อมูลเทคโนโลยีการศึกษาส่วนลดพิเศษข้อเสนอและอื่น ๆ จะเป็นประโยชน์ที่นี่
- ด้านล่างของช่องทาง (หรือที่เรียกว่า BOFU): ลูกค้าเป้าหมายที่ก้าวเข้าสู่ขั้นตอนของช่องทางการตลาดนี้พร้อมที่จะตัดสินใจดังนั้นคุณต้องเริ่มนําเสนอผลิตภัณฑ์อย่างราบรื่นโดยแสดงให้เห็นว่าสามารถแก้ปัญหาที่มาพร้อมกับมันได้อย่างไร ซึ่งอาจรวมถึงการสาธิตคํารับรองจากลูกค้าแผ่นข้อมูลจําเพาะ ฯลฯ
เนื้อหามีบทบาทสําคัญ
แม้ว่าเนื้อหาจะเป็นสิ่งที่ บริษัท EdTech บางแห่งมักจะหลีกเลี่ยงเนื่องจากพวกเขาเชื่อว่ามีสิ่งที่พวกเขาต้องการลงทุนมากขึ้น แต่สิ่งสําคัญคือต้องพูดถึงว่าลูกค้า EdTech มักจะมีคําถามมากมายและกําลังมองหาแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมั่นคง ดังที่กล่าวไว้การลงทุนในเนื้อหาการศึกษาที่มีคุณภาพเป็นสิ่งสําคัญหากคุณต้องการให้ผู้มีอํานาจตัดสินใจพิจารณาคุณในฐานะผู้ให้บริการการเรียนรู้และผู้เชี่ยวชาญในช่อง
เนื้อหาที่มีคุณภาพสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของคุณจากคู่แข่ง ที่นี่คุณไม่เพียง แต่สามารถเขียนบล็อกโพสต์และเผยแพร่บทความของคุณบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม แต่ยังพิจารณาการตลาดวิดีโอสร้างช่อง YouTube เพื่อการศึกษา (เป็นตัวอย่าง)
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาควรได้รับการขัดเกลาและตรวจสอบเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าชอบอะไรและสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบตามตําแหน่งของพวกเขาในการเดินทางของลูกค้า ทํางานทั้งหมดด้วยตัวเองหรือใช้ Rask AI เพื่อประหยัดเวลาและเงินปรับขนาดการผลิตเนื้อหาในขณะที่รักษาคุณภาพ
พิจารณาหน้าเสาหลัก
Pillar Pages ทําหน้าที่เป็นแกนหลักของการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสําหรับสตาร์ทอัพ EdTech สิ่งเหล่านี้แสดงถึงหนึ่งในกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดซึ่งเป็นตัวแทนของหน้าเว็บเชิงลึกที่ครอบคลุมซึ่งทํางานเป็นศูนย์กลางสําหรับหัวข้อการเรียนรู้เฉพาะให้ข้อมูลและทรัพยากรการศึกษาที่มีค่าแก่ลูกค้า EdTech
การสร้างหน้าเสาหลักช่วยให้ธุรกิจ EdTech สามารถสร้างตัวเองได้อย่างรวดเร็วในฐานะผู้เชี่ยวชาญในโดเมนปรับปรุงการจัดอันดับและการมองเห็นของเครื่องมือค้นหาอย่างมากและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
เชื่อมต่อกับอินฟลูเอนเซอร์
การตลาดเนื้อหาที่มีอิทธิพลอาจเป็นตัวเลือกที่มีราคาแพงดังนั้นจึงไม่เหมาะกับธุรกิจ Edtech ใด ๆ อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับในอุตสาหกรรมอื่น ๆ ผู้โชคดียังคงสามารถหาตัวเลือกที่เหมาะสมเมื่อพูดถึงการเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพล แม้ว่าเทคนิคการตลาดเนื้อหานี้จะมีประสิทธิภาพในเกือบทุกด้าน แต่ก็มีแนวโน้มโดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับอุตสาหกรรม EdTech เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายของ บริษัท การศึกษาส่วนใหญ่มองหาผลิตภัณฑ์และบริการดังกล่าวผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย
ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ได้สร้างความไว้วางใจและอํานาจกับผู้ชมแล้วดังนั้นพวกเขาจึงสามารถจัดระเบียบการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่เหมาะสมได้ และคุณสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและผู้มีอํานาจตัดสินใจที่มีคุณสมบัติเหมาะสมให้กับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านผู้มีอิทธิพลในปี 2023
การร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยเข้าถึงชุมชนเฉพาะกลุ่มสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์มอบประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันส่งเสริมการสนทนาที่มีความหมายและพัฒนาชื่อแบรนด์ที่แข็งแกร่งในตลาด
ดึงดูดผู้ชมด้วยเนื้อหาเสียง
เนื้อหาเสียงมีระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้าเกือบเท่ากับเนื้อหาวิดีโอ นอกจากนี้ยังเป็นเทรนด์ยอดนิยมในปี 2023 เนื้อหาเสียงที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้รวมถึงพอดคาสต์และการสัมภาษณ์และเนื้อหาทั้งสองรูปแบบนี้สามารถนําไปใช้ในกลยุทธ์การตลาด EdTech ของคุณได้อย่างง่ายดาย กลุ่มเป้าหมายที่สมบูรณ์แบบสําหรับเนื้อหานี้จะเป็นผู้ฟังอายุระหว่าง 12-34 ปี จากรายงานปี 2022 ของ Infinite Dial ผู้ฟังพอดคาสต์ชาวอเมริกันครึ่งหนึ่งอยู่ในช่วงอายุนั้น
Edison Research พบว่าเกือบ 54% ของพวกเขามีแนวโน้มที่จะพิจารณาแบรนด์ที่โฆษณาในพอดคาสต์ (เนื่องจากพอดคาสต์ทั้งหมดมีส่วนร่วมและให้ข้อมูล) บริษัท EdTech สามารถพัฒนาเนื้อหาที่น่าสนใจโดยการดึงดูดผู้เชี่ยวชาญในช่องเสนอเวิร์กช็อป ฯลฯ ดังนั้นจึงสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ตาม
ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสํารวจ Edtech Podcast นี้อาจเป็นตัวอย่างที่รู้จักกันดีที่สุดของแคมเปญการตลาดเนื้อหาพอดคาสต์ที่ประสบความสําเร็จ นอกเหนือจากการพูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มการพัฒนาล่าสุดในช่องพอดคาสต์นี้ยังเชิญผู้มีอิทธิพลและผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสําเร็จมาให้แนวคิดที่เป็นเอกลักษณ์เพื่อให้ผู้ชมมีส่วนร่วม
ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับอุตสาหกรรม EdTech
ท้ายที่สุดแล้ว การลงทุนในคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และการจัดการแคมเปญการตลาดเนื้อหามีบทบาทสําคัญในความสําเร็จของการเริ่มต้น EdTech ของคุณ อย่างไรก็ตาม การรู้ว่าอะไรเหมาะกับธุรกิจของคุณผ่านการทดสอบและนําเทรนด์ล่าสุดไปใช้ เช่น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการใช้ Rask AI สําหรับการตัดต่อวิดีโอสามารถช่วยจัดระเบียบกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งใช้งานได้จริงโดยไม่ทําลายธนาคาร
คำถามที่ถามบ่อย
มีหลายวิธีในการทําการตลาดสตาร์ทอัพ EdTech อย่างไรก็ตามสองสามสิ่งแรกที่เจ้าของและทีมการตลาด EdTech ควรพิจารณาคือการสร้างการเดินทางของผู้ซื้อที่ชัดเจนการรู้จักกลุ่มเป้าหมายการใช้การตัดต่อวิดีโอการจัดการการตลาดผ่านอีเมลการสร้างพอดคาสต์และการเรียกใช้บัญชีโซเชียลมีเดียสําหรับผู้ชมที่แบ่งกลุ่ม
กลยุทธ์การตลาดที่สําคัญห้าประการสําหรับสตาร์ทอัพ EdTech คือกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลเนื้อหาวิดีโอเสียงและโซเชียลมีเดีย ในขณะที่สตาร์ทอัพสามารถเลือกสิ่งที่จะมุ่งเน้นมากขึ้นขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมาย แต่ทุกช่องทางการตลาดควรได้รับการดูแล
ในฐานะสตาร์ทอัพ EdTech คุณสามารถเริ่มต้นได้อย่างคุ้มค่าผ่านกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีแนวโน้ม ตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ได้แก่ การตลาดผ่านวิดีโอในฐานะผู้ชนะในอุตสาหกรรมการศึกษาการตลาดด้วยเสียงเป็นพอดคาสต์ดึงดูดผู้มีอิทธิพลดําเนินการการตลาดโซเชียลมีเดียและการพัฒนาเนื้อหาที่มีคุณภาพเพื่อเพิ่มอันดับของเครื่องมือค้นหา
วิธีที่ดีที่สุดในการรักษาลูกค้าที่มีอยู่และทําให้พวกเขามีส่วนร่วมคือการได้รับข้อเสนอแนะและดําเนินการ มีเพียงลูกค้าเท่านั้นที่สามารถเห็นสิ่งที่พวกเขาชอบและสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบดังนั้นการให้แบบสํารวจจะทําสิ่งมหัศจรรย์ นอกจากนี้ระบบโบนัสที่อัปเดตอย่างละเอียดและทันเวลายังสามารถช่วยเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าในขณะที่ส่งมอบบริการ / ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการใช้รูปแบบของลูกค้าจัดส่งเนื้อหาเช่นส่วนใหญ่ทําให้พวกเขามีส่วนร่วม