ราคา

Question 1

หนึ่งนาทีหมายถึงอะไร?

Answer

1 นาทีเป็นเครดิตสากลที่คุณสามารถใช้ได้กับการแปลหรือลิปซิงค์

การแปล: 1 นาที เท่ากับ 1 นาทีของวิดีโอ/เสียงที่แปลขั้นสุดท้าย ตัวอย่างเช่น หากคุณมีวิดีโอความยาว 5 นาทีที่ต้องแปลเป็น 2 ภาษาใหม่ คุณจะต้องใช้เวลา 10 นาที

ลิปซิงค์: วิดีโอลิปซิงค์ 1 นาทีเท่ากับเพิ่มอีก 1 นาที ดังนั้นในการแปลและลิปซิงค์วิดีโอ 1 นาทีเป็น 1 ภาษาคุณต้องใช้เวลา 2 นาที

Question 2

วิธีการเลือกแผนการกําหนดราคาที่เหมาะสม?

Answer

คุณสามารถเลือกหนึ่งในตัวเลือกราคาตั้งแต่ 25 ถึง 1,000 นาทีต่อเดือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจํานวนนาทีที่คุณต้องการ คุณสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแผนของคุณได้ตลอดเวลาหากเดือนหน้าคุณต้องการนาทีมากกว่าหรือน้อยกว่าเดิม

นี่คือแผนที่มีอยู่ทั้งหมด:

แผนครีเอเตอร์
25 นาที ($60/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายเดือน, $50/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายปี)
50 นาที ($100/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายเดือน, $80/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายปี)

แผน Creator Pro
100 นาที ($150/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายเดือน, $120/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายปี)
200 นาที ($300/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายเดือน, $240/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายปี)
300 นาที ($450/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายเดือน, $360/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายปี)

แผนธุรกิจ
500 นาที ($750/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายเดือน, $600/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายปี)
750 นาที ($1125/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายเดือน, $900/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายปี)
1000 นาที ($1500/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายเดือน, $1200/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายปี)
2000 นาที ($3000/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายเดือน, $2400/เดือน - การเรียกเก็บเงินรายปี)

โอกาสในการซื้อนาทีเพิ่มเติมมีอยู่ในแผนธุรกิจในราคา $3 ต่อนาที

Question 3

ฉันควรทําอย่างไรหาก 2000 นาทีต่อเดือนไม่เพียงพอสําหรับความต้องการของฉัน

Answer

แผนการกําหนดราคาปกติของเราให้เวลาสูงสุด 2000 นาทีต่อเดือน หากคุณต้องการนาทีเพิ่มเติมคุณสามารถซื้อได้ในราคา $ 3 ต่อนาทีในแผนธุรกิจ เราสามารถสร้างแผนแบบกําหนดเองสําหรับคุณด้วยคุณสมบัติระดับองค์กรหากคุณต้องการจํานวนนาทีที่มากขึ้นเป็นประจํา หากต้องการหารือเกี่ยวกับความต้องการของคุณและสํารวจตัวเลือกเหล่านี้โปรดจองการโทรกับผู้เชี่ยวชาญด้านพันธมิตรของเราโดยใช้ลิงก์นี้: https://wwwrask.ai/แชท

Question 4

ฉันสามารถใช้นาทีที่เหลือจากเดือนปัจจุบันของการสมัครใช้งานของฉันในเดือนถัดไปได้หรือไม่

Answer

ใช่คุณสามารถ. เราจะบันทึกนาทีที่เหลือในบัญชีของคุณ คุณสามารถใช้งานได้ตราบเท่าที่การสมัครของคุณยังใช้งานได้

ในกรณีที่มีการยกเลิกการสมัครสมาชิกนาทีที่เหลือทั้งหมดจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติและการเข้าถึงบริการของคุณจะถูกระงับ

หากต้องการเก็บนาทีที่เหลือไว้ ให้หยุดการสมัครของคุณชั่วคราวแทนการยกเลิก

Question 5

เป็นการชําระเงินครั้งเดียวหรือการชําระเงินที่เกิดขึ้นประจําหรือไม่?

Answer

เราเสนอการสมัครสมาชิกสองประเภท: รายเดือนและรายปี การสมัครสมาชิกรายเดือนเกี่ยวข้องกับการชําระเงินอัตโนมัติที่เกิดขึ้นประจําซึ่งต่ออายุทุกเดือน การสมัครสมาชิกรายปีคือการชําระเงินที่เกิดขึ้นประจําซึ่งเรียกเก็บเงินเป็นรายปีและต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกปี หลังจากสมัครสมาชิก คุณจะถูกเรียกเก็บเงินจนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัคร คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลา

Question 6

ฉันสามารถเปลี่ยนแผนของฉันได้หรือไม่?

Answer

แน่นอน หากต้องการอัปเกรดการสมัครของคุณ ให้คลิกที่บัญชีของคุณที่มุมล่างซ้าย จากนั้นคลิกที่ "อัปเกรด" วิธีนี้จะช่วยให้คุณเปลี่ยนแผนปัจจุบันและเลือกระดับการสมัครสมาชิกอื่นที่สอดคล้องกับความต้องการของคุณมากขึ้น

หากคุณมีคําถามใดๆ เกี่ยวกับการอัปเกรดหรือดาวน์เกรดการสมัครใช้งาน โปรดติดต่อเราผ่านแชทสนับสนุน

Question 7

ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาหรือไม่

Answer

ได้ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลา ในการดําเนินการดังกล่าว ให้คลิกที่บัญชีของคุณที่มุมล่างซ้าย จากนั้นคลิกที่ "ยกเลิกการสมัครสมาชิก"

ในกรณีที่มีการยกเลิกการสมัครสมาชิกนาทีที่เหลือจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินและการเข้าถึงบริการของคุณจะถูกระงับ

หากต้องการคงนาทีที่เหลือไว้ ให้พิจารณาดาวน์เกรดหรือหยุดการสมัครใช้งานชั่วคราวแทนการยกเลิก

Question 8

นโยบายการคืนเงินของคุณคืออะไร?

Answer

เรามุ่งมั่นที่จะคืนเงินนาทีที่คุณใช้หากการสร้างวิดีโอของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคในส่วนของเรา หากต้องการขอคืนเงินไม่กี่นาทีโปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของเรา เราจะตรวจสอบคําขอของคุณและหากได้รับการยืนยันว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคในส่วนของเราเราจะส่งคืนนาทีที่ใช้ไปยังบัญชีของคุณ

โปรดทราบว่าจะไม่มีการคืนเงินในกรณีต่อไปนี้:
• ใช้แผนการสมัครสมาชิกมากกว่า 25% หรือมากกว่า 25 นาที
• ผ่านไปนานกว่า 14 วันนับตั้งแต่เปิดใช้งานการสมัครสมาชิก
• ลูกค้าได้รับผลลัพธ์ที่คาดหวังและมีคุณภาพสูงในทางเทคนิค แต่เพียงแค่เปลี่ยนใจเกี่ยวกับการใช้บริการ

เงื่อนไขการคืนเงินเพิ่มเติมสําหรับการต่ออายุการสมัครสมาชิก: เมื่อต่ออายุการสมัครใช้งาน คุณสามารถขอเงินคืนได้ภายใน 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการใช้นาทีสําหรับเดือนใหม่ สิ่งนี้ใช้กับการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุโดยเฉพาะและขึ้นอยู่กับบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานในแง่ของการใช้งานนาทีหลังจากการต่ออายุ

คําขอคืนเงินแต่ละรายการจะได้รับการพิจารณาเป็นรายบุคคล คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเราในข้อกําหนดในการให้บริการของเราโดยไปที่ลิงค์นี้

Question 9

คุณยอมรับวิธีการชําระเงินแบบใด?

Answer

เรารองรับวิธีการชําระเงินที่หลากหลาย รวมถึงบัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay และอื่นๆ) และการชําระเงินผ่าน Apple Pay, Cash App Pay, Google Pay, Link, WeChat Pay การชําระเงินทั้งหมดจะได้รับการดําเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการชําระเงินที่เชื่อถือได้

Question 10

ฉันสามารถใส่ข้อมูลบริษัทในใบแจ้งหนี้ของฉันได้หรือไม่

Answer

หากต้องการรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณในใบแจ้งหนี้ ให้คลิกที่ "ข้อมูลบริษัท" และกรอกข้อมูลในฟิลด์ทั้งหมดเมื่อซื้อการสมัครสมาชิก

ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากดําเนินการชําระเงินแล้ว คุณสามารถเรียนรู้วิธีแก้ไขใบแจ้งหนี้ในอนาคตได้โดยไปที่ [ลิงก์นี้](https://intercom.help/rask/th/articles/8159139-i-need-to-add-information-about-my-company-to-the-invoice) https://intercom.help/rask/th/articles/8159139-i-need-to-add-information-about-my-company-to-the-invoice

หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงใบแจ้งหนี้ที่สร้างขึ้นในอดีตโปรดติดต่อเราผ่านการแชทสนับสนุนและเราจะช่วยคุณในการแก้ไขที่จําเป็น

Question 11

คุณจะมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลการชําระเงินของฉันได้อย่างไร

Answer

เราให้ความสําคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลการชําระเงินของลูกค้าเป็นอย่างมาก เพื่อปกป้องข้อมูลการชําระเงินของคุณ เราใช้ Stripe ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ประมวลผลการชําระเงินชั้นนําของโลก Stripe ได้รับการรับรองว่าเป็นผู้ให้บริการ PCI ระดับ 1 ซึ่งเป็นการรับรองความปลอดภัยสูงสุดในอุตสาหกรรมการชําระเงิน

Stripe เข้ารหัสข้อมูลการชําระเงินของคุณโดยใช้เทคโนโลยี SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรมและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เราไม่เคยเก็บข้อมูลการชําระเงินใด ๆ บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

เมื่อใช้ Stripe เราจะมั่นใจได้ว่าข้อมูลการชําระเงินของคุณจะปลอดภัยอยู่เสมอ

Question 12

ปัจจุบันคุณรองรับกี่ภาษา?

Answer

กับ Rask AI คุณสามารถแปลจากเกือบทุกภาษาเป็นมากกว่า 130 ภาษา คุณลักษณะการโคลนเสียงของเรามอบประสบการณ์ที่เหมือนมนุษย์ และขณะนี้มีให้บริการเมื่อพากย์จากภาษาต้นทางใดๆ เป็น 29 ภาษาต่อไปนี้: อังกฤษ ญี่ปุ่น จีน เยอรมัน ฮินดี ฝรั่งเศส เกาหลี โปรตุเกส อิตาลี สเปน อินโดนีเซีย ดัตช์ ตุรกี ฟิลิปปินส์ โปแลนด์ สวีเดน บัลแกเรีย โรมาเนีย อาหรับ เช็ก กรีก ฟินแลนด์ โครเอเชีย มาเลย์ สโลวัก เดนมาร์ก ทมิฬ ยูเครน รัสเซีย

Question 13

เป็นไปได้ไหมที่จะเพิ่มคําบรรยายหรือคําบรรยายลงในวิดีโอพากย์?

Answer

ขณะนี้คุณสามารถเพิ่มคําบรรยายลงในวิดีโอของคุณได้ด้วยสองตัวเลือก:

สร้างคําบรรยายโดยตรงภายในผลิตภัณฑ์ของเราและฝังลงในวิดีโอ
ดาวน์โหลดคําบรรยายในรูปแบบ SRT

Question 14

มีข้อจํากัดเกี่ยวกับระยะเวลาและขนาดของวิดีโอที่อัปโหลดหรือไม่

Answer

สําหรับผู้ใช้ที่มีการสมัครรับข้อมูลไม่มีข้อ จํากัด เฉพาะเกี่ยวกับระยะเวลาและขนาดของวิดีโอที่อัปโหลด อย่างไรก็ตามหากคุณพบปัญหาใด ๆ กับวิดีโอที่ใช้เวลานานกว่า 3 ชั่วโมงเราขอแนะนําให้แบ่งออกเป็นสองส่วนและแปลแยกกัน วิธีนี้ช่วยให้การประมวลผลราบรื่นขึ้นและช่วยรักษาประสิทธิภาพสูงสุด

Question 15

คุณจะติดต่อเราได้อย่างไร?

Answer

แชทสนับสนุนพร้อมใช้งานภายในผลิตภัณฑ์สําหรับผู้ใช้ที่สมัครสมาชิก หรือคุณสามารถส่งคําถามใด ๆ ไปที่ ข้อมูล@rask.ไอ.

ราคา

เอฟ.เอ.คิว.