การเชื่อมโยงช่องว่างทางภาษา: เจาะลึกการจัดอันดับความหลากหลายทางภาษาของ EdTech ทั่วโลกในปี 2023

โดนัลด์ เวอร์มิลเลียน

อ่านขั้นต่ํา

เผยแพร่เมื่อ 9 พฤศจิกายน 2023

#Research

การเชื่อมโยงช่องว่างทางภาษา: เจาะลึกการจัดอันดับความหลากหลายทางภาษาของ EdTech ทั่วโลกในปี 2023

รายงานสําคัญที่วิเคราะห์ความครอบคลุมของภาษาในการเรียนรู้ออนไลน์ ซึ่งภาษา 21 ภาษาของ Siri โดดเด่นกว่า 9 ภาษาทั่วไปบนแพลตฟอร์มการศึกษา เผยให้เห็นช่องว่างทางภาษามากมาย เข้าร่วมกับเราในการส่งเสริมอนาคตของ EdTech ที่หลากหลายมากขึ้น

แนะ นำ

Siri สามารถโต้ตอบและแบ่งปันเสียงหัวเราะได้ใน 21 ภาษา ซึ่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับ 9 ภาษาที่มักใช้บนแพลตฟอร์มการศึกษาออนไลน์ เราเพิกเฉยต่อหลายภาษาในยุคดิจิทัลหรือไม่?

ในโลกที่มีมากกว่า 7100 ภาษาแพลตฟอร์มการศึกษาออนไลน์ใช้โดยเฉลี่ยเพียง 9 ภาษาตามการจัดอันดับความหลากหลายทางภาษาของ EdTech ทั่วโลกปี 2023 สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงช่องว่างขนาดใหญ่ในการใช้ภาษาออนไลน์และขอให้เราคิดว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ครอบคลุมเพียงใด

การเจาะลึกบริษัทเทคโนโลยี EdTech ที่มีชื่อเสียงของเราให้ความกระจ่างว่าเหตุใดการแชทกับ Siri จึงให้ความรู้สึกพิเศษกว่าการเข้าถึงความรู้มากมายทางออนไลน์

เนื้อหา

ประเด็นสําคัญ
ช่องว่างทางภาษาของ EdTech และการเรียนรู้ทั่วโลก
วิธีการวิเคราะห์ภาษาของเราใน EdTech
อินโฟกราฟิก: ผู้นําของการแปล
นี่คือสิ่งที่เราพบ

ประเด็นสําคัญ

มีมากกว่า 7100 ภาษาตามยูเนสโก แต่การศึกษาออนไลน์ส่วนใหญ่ใช้เพียงเก้าภาษา
TED เป็นผู้นําด้านความหลากหลายทางภาษาโดยนําเสนอเนื้อหาใน 115 ภาษาซึ่งมีเอกลักษณ์และน่ายกย่อง
ผู้เล่นรายใหญ่ในการศึกษาออนไลน์ส่วนใหญ่มาจากสหรัฐอเมริกาอินเดียจีนและบราซิลโดยแทบจะไม่มีเลยจากภูมิภาคตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ (MENA)
ภาษาอังกฤษโปรตุเกสฮินดีและจีนเป็นภาษาหลักที่ใช้ในการศึกษาออนไลน์
แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ใช้คําบรรยาย แต่การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการพากย์เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสําหรับนักเรียน

ช่องว่างทางภาษาของ EdTech และการเรียนรู้ทั่วโลก

ตลาด EdTech ทั่วโลกกําลังเฟื่องฟูและคาดว่าจะมีมูลค่ามากกว่า 7 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2025 สตาร์ทอัพอีเลิร์นนิงกลายเป็นเรื่องใหญ่ทั่วโลกซึ่งช่วยกําหนดวิธีการเรียนรู้ของคนรุ่นใหม่

'การเข้าถึงการศึกษาอย่างเท่าเทียม' ได้กลายเป็น เป้าหมายร่วมกัน สําหรับบริษัทการศึกษาออนไลน์ พวกเขา เชื่อว่า เทคโนโลยีจะมีส่วนสําคัญในการทําให้ทุกคนสามารถเข้าถึงการศึกษาได้ อย่างไรก็ตามมีอาการสะอึกเมื่อพูดถึงความหลากหลายของภาษาที่นําเสนอโดยแพลตฟอร์ม EdTech

คุณเห็นเพียงส่วนหนึ่งของการศึกษานี้

ดําดิ่งลึกลงไปเพื่ออยู่และเต็มไปหมดดูแบบเต็มและอยู่ในความล้ําสมัยของ Rask การวิจัย AI โดยเข้าร่วมจดหมายข่าวของเรา
การอัปเดตเชิงลึกเท่านั้นไม่มีสแปม

ขั้นตอนที่ 1 / 2

รับสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็ม

ต่อไป

ขอบคุณ! ลองค้นพบการศึกษาฉบับเต็ม

อ๊ะ! เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งแบบฟอร์ม

การวิจัยของยูเนสโก แสดงให้เห็นว่าการเรียนรู้ในภาษาแม่เป็นกุญแจสําคัญสําหรับการศึกษาที่ดีและยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของโรงเรียน ในเวลาเดียวกันการศึกษา โดยธนาคารกลางสหรัฐแสดงให้เห็นว่าการศึกษา ที่ดีขึ้นนั้นเชื่อมโยงอย่างมากกับการหารายได้มากขึ้นและมีความมั่งคั่งมากขึ้น ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนว่าเพื่อให้สังคมทําได้ดีแพลตฟอร์ม EdTech จําเป็นต้องให้การศึกษาในภาษาอื่น ๆ อีกมากมาย

นอกจากนี้การมีภาษามากขึ้นในการศึกษาดิจิทัลเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการสร้างชุมชนผู้เรียนทั่วโลก รายงานของบริติช เคานซิล พูดถึงการเพิ่มขึ้นของภาษาอังกฤษในด้านการศึกษา แต่ยังเน้นย้ําถึงความสําคัญของการมีหลายภาษาในสถานศึกษาทั่วโลก นี่ไม่ใช่แค่การเรียนรู้ที่ดีขึ้น แต่ยังเกี่ยวกับการเตรียมผู้คนให้มีปฏิสัมพันธ์ในโลกโลก

การศึกษาเพิ่มเติมแสดงให้เห็นว่าการมีหลายภาษาบนแพลตฟอร์มการศึกษาสามารถเพิ่มทักษะการคิดความเข้าใจทางวัฒนธรรมและการเชื่อมต่อทางสังคมในหมู่นักเรียนได้อย่างแท้จริง ผลกระทบระลอกคลื่นของการเลือกภาษานี้นอกเหนือไปจากการศึกษาและสามารถช่วยสร้างสังคมโลกที่เชื่อมต่อกันและเป็นมิตรมากขึ้น

ช่องว่างทางภาษานี้เป็นสาเหตุ Rask AI ตัดสินใจตรวจสอบความหลากหลายทางภาษาของบริการ EdTech ชั้นนําทั่วโลก เล่มแรกของภาพรวมการวิจัย 35 บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านอีเลิร์นนิง และเราจะค้นคว้าต่อไปจนกว่าสัดส่วนของ 9 ใน EdTech เทียบกับ 7100 ภาษาพูดจะดีขึ้น

วิธีการวิเคราะห์ภาษาของเราใน EdTech

เราเริ่มดําเนินการตรวจสอบเชิงประจักษ์เกี่ยวกับการแบ่งภาษาระหว่างสตาร์ทอัพ EdTech โดยมีเป้าหมายเพื่อแยกแยะจํานวนภาษาที่พวกเขาแปลเนื้อหาวิดีโอประเภทของการแปลที่ใช้ (คําบรรยายหรือการพากย์) และมีความสัมพันธ์ระหว่างตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้และภาษาที่นําเสนอบนแพลตฟอร์มหรือไม่

การวิจัยของเราใช้ข้อมูลจาก SimilarWeb และดึงมาจากการศึกษาที่ครอบคลุมอื่น ๆ ชอบ นี้หรือ เพื่อ สํารวจ 35 แพลตฟอร์มอีเลิร์นนิง
ต่อจากนั้นเราได้เจาะลึกหลักสูตรวิดีโอของพวกเขาโดยตรวจสอบจํานวนภาษาที่แต่ละหลักสูตรได้รับการแปลด้วยตนเอง

ในขั้นตอนสุดท้ายเราได้ติดต่อตัวแทนจากแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่รวบรวมเพื่อให้มั่นใจถึงความถูกต้องและความสมบูรณ์ของการค้นพบของเรา

อินโฟกราฟิก: ผู้นําของการแปล

Rask ทีม AI ได้จัดทําอินโฟกราฟิกเกี่ยวกับการศึกษาออนไลน์ที่แสดงให้เห็นว่าในขณะที่บางแพลตฟอร์มเช่น TED และ Khan Academy มีหลายภาษา แต่บางแพลตฟอร์มก็ยึดมั่นในเพียงภาษาเดียว โดยกําหนดเป้าหมายไปที่ตลาดท้องถิ่นเป็นหลัก

ในโลกที่เต็มไปด้วยภาษาสิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าการศึกษาออนไลน์สามารถทําได้มากขึ้นเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ไม่ว่าพวกเขาจะพูดภาษาใด

ในขณะที่แพลตฟอร์มระดับโลกเช่น TED และ Khan Academy เป็นผู้นําด้วยข้อเสนอในกว่า 60 ภาษาแพลตฟอร์มจํานวนมากให้บริการตลาดท้องถิ่นของตนเป็นหลักด้วยขอบเขตภาษาที่ จํากัด การแปลนี้เห็นได้ชัดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิภาคเช่นจีนอินเดียและบราซิลซึ่งแพลตฟอร์มเช่น BYJU, Vedantu และ Gran Cursos Online ให้ความสําคัญกับผู้ชมในท้องถิ่นเป็นหลัก

นี่คือสิ่งที่เราพบ

1. ช่องว่างทางภาษาใน EdTech ค่อนข้างชัดเจน

แม้ว่าโลกจะอุดมไปด้วย 7000 ภาษาตามที่ยูเนสโกระบุไว้ แต่แพลตฟอร์มการศึกษามักจะนําเสนอเนื้อหาของพวกเขาโดยเฉลี่ยเพียง 9 ภาษา อย่างไรก็ตามมีข้อยกเว้น ตัวอย่างเช่น TED ได้ขยายการเข้าถึงโดยการแปลวิดีโอเป็น 115 ภาษา ซึ่งสะท้อนถึงวิสัยทัศน์ระดับโลก รองลงมาคือ Khan Academy นําเสนอเนื้อหาใน 63 ภาษา รวมถึงภาษาระดับภูมิภาค เช่น คุชราตและทมิฬ Udemy และ DataCamp ได้ขยายข้อเสนอภาษาของพวกเขาเป็นประมาณ 17 ในขณะที่แพลตฟอร์มภาษาจีนส่วนใหญ่ทําให้เรียบง่ายด้วยภาษาเดียว

2. หลักสูตรอีเลิร์นนิงส่วนใหญ่มีให้บริการใน 4 ภาษาเท่านั้น

ภาษาที่โดดเด่น: อังกฤษ (60% ของเนื้อหาทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษ) โปรตุเกส (โดดเด่นในบราซิล) ฮินดี (แพลตฟอร์มอินเดียส่วนใหญ่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาหลัก) และภาษาจีนกําลังครอบงําภาษาเพื่อการศึกษา

3. การแบ่งภาษาดิจิทัลดูเหมือนจะแคบลงในยุโรป

สตาร์ทอัพ EdTech ในยุโรปแสดงความหลากหลายทางภาษาที่กว้างขึ้นโดยแปลหลักสูตรของพวกเขาเป็นค่าเฉลี่ยหกภาษารวมถึงอังกฤษฝรั่งเศสและเยอรมันซึ่งแตกต่างจากแพลตฟอร์มของสหรัฐอเมริกา ในกรณีส่วนใหญ่แพลตฟอร์มของสหรัฐอเมริกาไม่ได้ปรับเนื้อหาสําหรับภาษายุโรปซึ่งส่วนใหญ่รองรับกลุ่มผู้ชมที่พูดภาษาสเปน ในทางกลับกันแพลตฟอร์มของบราซิลส่วนใหญ่ยึดติดกับภาษาโปรตุเกสหลีกเลี่ยงการแปลเป็นภาษาอังกฤษ สถานการณ์นี้เยือกเย็นสําหรับภูมิภาคอาหรับที่แทบจะไม่มีเนื้อหาใด ๆ ในขณะเดียวกันแพลตฟอร์มในเอเชีย (โดยเฉพาะจีน) กําลังตามหลังคู่หูชาวตะวันตกของพวกเขาโดยไม่แสดงความพยายามอย่างมีนัยสําคัญในการแปลหรือแปลเนื้อหาของพวกเขาแม้จะมีโฮสติ้งสตาร์ทอัพ EdTech มากกว่า 1,058 รายที่ให้บริการนักเรียน 400 ล้านคน

สิ่งนี้ชี้ให้เห็นถึงศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้สําหรับการขยายตัวทางภาษาเพื่อเพิ่มการเข้าถึงการศึกษาทั่วโลก

4. คําบรรยายยังคงเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมและคุ้มค่าในการทําให้เนื้อหาการศึกษาสามารถเข้าถึงได้ทั่วโลก

ยกตัวอย่างเช่น Coursera ซึ่งควบคุมชุมชนนักแปลอาสาสมัครเพื่อบรรยายหลักสูตรที่หลากหลายทําให้สามารถสื่อสารได้ใน 12 ภาษา แม้ว่าคําบรรยายจะเป็นมิตรกับงบประมาณ แต่คําบรรยายอาจไม่มอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่ราบรื่นที่สุดสําหรับทุกคน

ดังที่ DataCamp ชี้ให้เห็นว่า "คําบรรยายเป็นโซลูชันสําหรับการแปลเนื้อหาวิดีโอสําหรับผู้ชมทั่วโลกในระยะสั้น อย่างไรก็ตามด้วยความก้าวหน้าในการพูด AI ที่สร้างโดยเครื่องมีการมองโลกในแง่ดีว่าในระยะยาวการแปลเสียงสําหรับเนื้อหาวิดีโออาจเป็นความจริง"

สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความทะเยอทะยานที่เพิ่มขึ้นภายในภาค EdTech เพื่อเพิ่มการเข้าถึงการเรียนรู้ผ่านโซลูชันเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้น

5. การพากย์มักจะง่ายกว่าสําหรับนักเรียนที่จะเข้าใจเมื่อเทียบกับคําบรรยาย

การศึกษาเรื่อง 'ข้อดีข้อเสียของการพากย์และคําบรรยาย' โดย Cees M. Koolstra, Allerd L. Peeters และ Herman Spinhof ให้ความกระจ่างในเรื่องนี้ มันกล่าวว่าโปรแกรมพากย์มีขอบเนื่องจากไม่ซ้อนทับข้อความบนภาพทําให้ประสบการณ์วิดีโอสะอาดและกลมกลืนกับเสียง นอกจากนี้ยังทําให้ผู้ชมรู้สึกคุ้นเคยกับเนื้อหามากขึ้นเมื่อพวกเขาได้ยินในภาษาของตนเอง ในทางกลับกันในขณะที่โปรแกรมที่มีคําบรรยายอนุญาตให้มีความถูกต้องของเสียงต้นฉบับพวกเขาสามารถถ่วงหน้าจอด้วยบรรทัดข้อความซึ่งอาจทําให้เสียสมาธิ

6. วิธีการแปลใหม่:

แพลตฟอร์ม EdTech กําลังเข้าสู่ช่องทางการแปลใหม่ เช่น คําพูดที่สร้างโดย AI ตัวอย่างเช่นแพลตฟอร์มเช่น FlexFix ใช้ประโยชน์จากพลังของการแปล AI เพื่อส่งมอบความบันเทิงหลายภาษาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพทําให้มั่นใจได้ว่าสามารถเข้าถึงเนื้อหาสําหรับผู้ชมทางภาษาที่หลากหลาย การเปลี่ยนแปลงนี้ขับเคลื่อนโดยความปรารถนาที่จะขยายการเข้าถึงทั่วโลกปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และลดต้นทุนการแปล ความสนใจที่เพิ่มขึ้นในเทคโนโลยีใหม่ ๆ โดยเฉพาะ AI นั้นเห็นได้ชัดเนื่องจากสัญญาว่าจะแปลแบบเรียลไทม์และประสบการณ์การเรียนรู้ส่วนบุคคลเพื่อรองรับผู้ชมในวงกว้างโดยไม่คํานึงถึงอุปสรรคทางภาษา

7. แพลตฟอร์ม EdTech เฉพาะเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

หลักสูตรอีเลิร์นนิงระดับมืออาชีพเช่นแพลตฟอร์มสําหรับโปรแกรมเมอร์ DataCamp หรือแพทย์ Doctorflix ไม่ได้ใช้ภาษาที่หลากหลายมากมาย (เน้นภาษาอังกฤษ) และคําบรรยายสําหรับประเทศอื่น ๆ นั่นเป็นเพราะภาษาอังกฤษ - เป็นภาษาสากลของการเข้ารหัสและการเขียนโปรแกรม

ตาม ความเชื่อที่ได้รับความนิยมเราอยู่ในยุคทองของการศึกษาออนไลน์ ในขณะที่เรา "สนุกกับความเจริญรุ่งเรือง" ในการศึกษาออนไลน์ปัญหาการเข้าถึงภาษานั้นยากที่จะเพิกเฉย การจัดอันดับความหลากหลายทางภาษาของ EdTech ทั่วโลกปี 2023 ไม่เพียง แต่เน้นช่องว่างทางภาษาในปัจจุบัน แต่ยังกระตุ้นให้เราสร้างพื้นที่การศึกษาออนไลน์ที่เป็นมิตรกับภาษามากขึ้น

เส้นทางสู่โลก EdTech ที่รวมภาษามากขึ้นนั้นยาวนานและท้าทาย กระนั้นการตระหนักถึงการแบ่งแยกภาษาเป็นขั้นตอนแรกที่สําคัญ ด้วยการทํางานร่วมกันและใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ เราสามารถตั้งเป้าที่จะนําภาษาทั่วโลกที่หลากหลายมาสู่ห้องเรียนดิจิทัลของการศึกษา

การวิจัยนี้เป็นเพียงแวบแรกที่ความซับซ้อนของการแบ่งแยกภาษาในการศึกษาและเราจะจับตาดูปัญหานี้ หากคุณต้องการมีส่วนร่วมในเอกสารไวท์เปเปอร์เล่มถัดไปโปรดติดต่อทีมประชาสัมพันธ์ของเราที่ pr@brask.ai