ภาพรวม
CAME จำหน่ายสินค้าผ่านผู้ติดตั้งระบบไฟฟ้า ผู้ติดตั้งเหล่านี้จำเป็นต้องรู้วิธีการติดตั้งผลิตภัณฑ์แต่ละชนิด และพวกเขาเรียนรู้จากวิดีโอ Marco Di Tommaso เป็นผู้ผลิตวิดีโอเหล่านั้น ได้แก่ วิดีโอสอนการใช้งานผลิตภัณฑ์และคู่มือการติดตั้ง ซึ่งถูกเผยแพร่บน YouTube และภายในแพลตฟอร์มฝึกอบรมของบริษัท เขาผลิตวิดีโอเหล่านี้สำหรับทุกประเทศที่ CAME จำหน่ายสินค้า
ความท้าทาย
หนึ่งคน หลายประเทศ หลายภาษา
หน่วยงานหนึ่งใช้เวลาหลายเดือน
วิดีโอเหล่านี้ถูกผลิตโดยบริษัทภายนอก ตั้งแต่ขั้นตอนการคิดแนวคิดแรกจนถึงการเสร็จสิ้นในหนึ่งภาษา ใช้เวลาประมาณ 1-2 เดือน
มีภาษาบางภาษาที่ขาดไป
เครื่องมือภายในที่ CAME พัฒนาขึ้นนั้นรองรับภาษาหลักๆ แต่ภาษายูเครน ภาษาโครเอเชีย และภาษาฮังการีไม่ได้อยู่ในรายชื่อดังกล่าว
วิดีโอที่ถ่ายแล้วต้องการเสียงจริง
สไลด์สามารถใช้เสียงสังเคราะห์ได้ ส่วนวิดีโอที่มีคนปรากฏในกล้องนั้น เสียงต้องสอดคล้องกับภาพ
ความเร็วในการพูดแตกต่างกันไปตามภาษา
ประโยคเดียวกันนี้ใช้เวลาหกวินาทีในภาษาหนึ่ง และเจ็ดวินาทีในภาษาอีกภาษาหนึ่ง จึงต้องปรับเวลาให้ถูกต้องด้วยมือ
วิธีแก้ปัญหา
Rask ครอบคลุมภาษาที่ยังขาดอยู่
CAME แปลวิดีโอส่วนใหญ่ด้วยเครื่องมือของตัวเอง ส่วนRask รับผิดชอบภาษาที่เครื่องมือดังกล่าวไม่สามารถแปลได้ โดยเริ่มจากภาษายูเครนและภาษาโครเอเชีย
วิดีโอหนึ่ง ประเทศหลายแห่ง
มาร์โกอัปโหลดวิดีโอภาษาอิตาลีหรือภาษาอังกฤษที่เสร็จเรียบร้อยแล้ว เลือกภาษา และดาวน์โหลดผลลัพธ์ วิดีโอต้นฉบับเดียวกันนี้ใช้สำหรับทุกตลาด
เสียงและการซิงค์ริมฝีปากสำหรับวิดีโอที่ถ่ายทำ
เมื่อบุคคลปรากฏตัวบนกล้อง การคัดลอกเสียงและการซิงค์ริมฝีปากจะช่วยให้การนำเสนอเสียงดูเป็นธรรมชาติ
ลองใช้ฟรีก่อนซื้อ
มาร์โกได้ทดลองใช้Rask ด้วยวิดีโอฟรี ก่อนที่จะซื้อบริการใดๆ คุณภาพดีและขั้นตอนการตั้งค่าก็ง่ายมาก
ห้องสมุดขยายตัวขึ้นทุกปี
CAME ได้จัดทำวิดีโอเวอร์ชันท้องถิ่นร่วมกับRask ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2023 และจะเพิ่มภาษาใหม่ตามการเปิดตลาดใหม่
ผลกระทบ
13 ภาษาจากโต๊ะทำงานเดียว
ภาษาโครเอเชีย, ภาษาอังกฤษ, ภาษายูเครน, ภาษาโปรตุเกส, ภาษารัสเซีย, ภาษาเยอรมัน, ภาษาสเปน, ภาษาฝรั่งเศส, ภาษาโปแลนด์, ภาษาอิตาลี, ภาษาตุรกี และภาษาแอลเบเนีย ทั้งหมดล้วนผ่านกระบวนการเดียวกัน
การฝึกอบรมด้วยภาษาของผู้ติดตั้ง
ช่างไฟฟ้าดูคู่มือด้วยภาษาของตนเองแทนที่จะเป็นภาษาอังกฤษ
การปล่อยเวอร์ชันที่เร็วขึ้นสำหรับแต่ละภาษา
วิดีโอที่เดิมต้องใช้เวลาหนึ่งหรือสองเดือนต่อภาษาหนึ่ง ตอนนี้สามารถผลิตได้ด้วยความเร็วของทีมภายใน
ส่งวิดีโอมากกว่า 400 คลิป
ตั้งแต่ปี 2023 CAME ได้ดาวน์โหลดวิดีโอที่ผ่านการปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นแล้วมากกว่า 400 คลิป ในทุกตลาดที่บริษัทจำหน่ายสินค้า
